1 Octombrie 2026

Politica de confidențialitate

ALINCO SRL respectă confidențialitatea vizitatorilor website-ului Alinco Auto Service și acordă o atenție deosebită protecției datelor cu caracter personal. Prezenta Politică de confidențialitate explică ce informații pot fi prelucrate atunci când utilizezi website-ul, în ce scop sunt utilizate, cui pot fi transmise, pentru cât timp pot fi păstrate și care sunt drepturile tale în legătură cu datele cu caracter personal. Politica se aplică exclusiv prelucrărilor realizate în legătură cu acest website.

1. Cine este operatorul website-ului

Website-ul este operat de:

ALINCO SRL
CUI: 15899607
Nr. Registrul Comerțului: J2003003176129
EUID: ROONRC.J2003003176129
Data înființării: 12.11.2003
E-mail: alincoautoservice@yahoo.ro

În cuprinsul acestei politici, ALINCO SRL poate fi denumită „ALINCO”, „Alinco Auto Service”, „noi” sau „operatorul”.

Pentru orice întrebare privind protecția datelor cu caracter personal sau prezenta Politică de confidențialitate, ne poți contacta folosind adresa de e-mail indicată mai sus.

2. Ce date pot fi prelucrate prin intermediul website-ului

Website-ul are rol de prezentare și informare cu privire la Alinco Auto Service și serviciile oferite.

În prezent, website-ul nu conține formulare prin intermediul cărora să solicităm vizitatorilor introducerea directă a unor date cu caracter personal, nu permite crearea unor conturi de utilizator și nu realizează înscrieri la newsletter.

În timpul utilizării website-ului pot fi generate și prelucrate automat anumite informații tehnice și statistice privind accesarea și utilizarea acestuia.

În funcție de serviciile tehnice și de analiză utilizate, acestea pot include:

  • paginile accesate;

  • numărul și durata sesiunilor;

  • interacțiunile cu paginile website-ului;

  • sursa sau website-ul de referință din care provine vizita;

  • data și ora aproximativă a accesării;

  • informații despre browser;

  • tipul și caracteristicile dispozitivului;

  • sistemul de operare;

  • informații tehnice necesare funcționării și securității website-ului;

  • localizarea geografică aproximativă;

  • alte informații statistice referitoare la utilizarea website-ului.

Nu solicităm prin intermediul website-ului furnizarea unor categorii speciale de date cu caracter personal, precum date privind sănătatea, originea rasială sau etnică, opiniile politice, convingerile religioase, datele biometrice sau alte asemenea informații.

Te rugăm să nu ne transmiți astfel de informații prin intermediul canalelor de contact indicate pe website decât dacă acest lucru este necesar în mod justificat și există un temei legal corespunzător pentru prelucrarea lor.

3. Framer și Framer Analytics

Website-ul este construit și găzduit prin intermediul platformei Framer, furnizată de Framer B.V., cu sediul în Amsterdam, Țările de Jos.

Framer asigură infrastructura tehnică necesară publicării, găzduirii și funcționării website-ului.

Website-ul utilizează și serviciul integrat Framer Analytics pentru obținerea unor informații statistice privind utilizarea website-ului.

Conform informațiilor furnizate de Framer, datele utilizate pentru Framer Analytics sunt anonimizate și nu pot fi asociate unui anumit vizitator. Framer precizează că serviciul său de analytics nu urmărește, colectează sau stochează informații care identifică o persoană.

Framer Analytics ne poate furniza statistici precum:

  • numărul de vizitatori;

  • numărul de afișări ale paginilor;

  • paginile accesate;

  • sursele de trafic;

  • țara din care provine traficul;

  • tipurile de dispozitive utilizate;

  • alte statistici agregate privind performanța și utilizarea website-ului.

Utilizăm aceste informații pentru a înțelege modul în care este folosit website-ul și pentru a-i îmbunătăți conținutul, structura și performanța.

4. Google Analytics

Website-ul utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză furnizat de Google, pentru măsurarea și înțelegerea traficului și a modului în care vizitatorii utilizează website-ul.

Prin Google Analytics pot fi prelucrate, în funcție de configurația serviciului, informații precum:

  • numărul de utilizatori și sesiuni;

  • paginile vizitate;

  • evenimente și interacțiuni realizate pe website;

  • durata și caracteristicile sesiunilor;

  • sursele și canalele de trafic;

  • informații despre browser;

  • informații despre dispozitiv și sistemul de operare;

  • localizarea geografică aproximativă;

  • alte informații tehnice și statistice privind utilizarea website-ului.

Google Analytics 4 utilizează adresa IP în momentul colectării pentru determinarea anumitor informații privind localizarea geografică. Pentru utilizatorii din Uniunea Europeană, Google precizează că adresele IP nu sunt înregistrate sau stocate de Google Analytics, fiind eliminate înainte ca datele să fie înregistrate pe serverele Analytics.

ALINCO nu utilizează Google Analytics cu scopul de a identifica în mod direct vizitatorii website-ului.

Datele obținute prin Google Analytics sunt utilizate pentru realizarea de statistici, evaluarea performanței website-ului, înțelegerea comportamentului general al vizitatorilor și îmbunătățirea website-ului și a informațiilor prezentate.

5. Scopurile prelucrării

În măsura în care prin intermediul website-ului sunt prelucrate date cu caracter personal, acestea pot fi utilizate pentru următoarele scopuri:

Funcționarea website-ului
Pentru furnizarea, afișarea și funcționarea corespunzătoare a website-ului și a componentelor sale tehnice.

Securitate și integritate
Pentru prevenirea, identificarea și gestionarea problemelor tehnice, tentativelor de acces neautorizat, utilizării abuzive sau altor incidente care pot afecta securitatea website-ului.

Analiză și statistici
Pentru a înțelege modul în care este utilizat website-ul, volumul și sursele traficului, paginile accesate și performanța generală a website-ului.

Îmbunătățirea website-ului
Pentru optimizarea structurii, conținutului, funcționalităților, performanței și experienței oferite vizitatorilor.

6. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează numai în măsura în care există un temei juridic prevăzut de legislația aplicabilă.

În funcție de natura prelucrării și de configurația tehnică a website-ului, temeiurile juridice aplicabile pot include:

Interesul legitim al ALINCO, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (f) din Regulamentul (UE) 2016/679, atunci când prelucrarea este necesară pentru administrarea, funcționarea, securitatea, evaluarea și îmbunătățirea website-ului, cu respectarea drepturilor și libertăților fundamentale ale persoanelor vizate.

Consimțământul, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (a) din Regulamentul (UE) 2016/679, în situațiile în care legislația aplicabilă impune obținerea consimțământului pentru o anumită prelucrare sau tehnologie.

Atunci când o prelucrare se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării realizate anterior retragerii sale.

7. Furnizorii de servicii și destinatarii datelor

Pentru operarea și analiza website-ului utilizăm servicii furnizate de terți.

Aceștia pot include, în principal:

Framer B.V. – pentru construirea, găzduirea, infrastructura tehnică și funcționarea website-ului, precum și pentru Framer Analytics;

Google – pentru furnizarea serviciului Google Analytics.

În măsura în care acești furnizori prelucrează date cu caracter personal în numele nostru, prelucrarea se realizează în baza relațiilor contractuale și a condițiilor aplicabile serviciilor respective, precum și în conformitate cu legislația privind protecția datelor.

Furnizorii pot utiliza, la rândul lor, subcontractanți sau infrastructuri tehnice necesare furnizării serviciilor.

Datele pot fi comunicate și autorităților publice, instanțelor sau altor organisme competente atunci când divulgarea este impusă de lege sau este necesară pentru constatarea, exercitarea ori apărarea unui drept.

ALINCO nu vinde datele cu caracter personal ale vizitatorilor website-ului.

8. Transferurile internaționale de date

Utilizarea unor furnizori internaționali de servicii poate presupune, în anumite situații, accesarea sau prelucrarea unor date din afara Spațiului Economic European.

În cazul în care are loc un transfer internațional de date cu caracter personal, acesta trebuie să se realizeze în conformitate cu prevederile aplicabile ale Regulamentului (UE) 2016/679 și prin utilizarea unui mecanism legal corespunzător.

În funcție de situație, astfel de mecanisme pot include o decizie de adecvare adoptată de Comisia Europeană, clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau alte garanții recunoscute de legislația aplicabilă.

9. Perioada de păstrare a datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioada necesară respectării unor obligații legale.

Perioada de păstrare poate varia în funcție de natura informației, scopul prelucrării, configurația serviciului utilizat și obligațiile legale aplicabile.

Pentru datele gestionate prin servicii furnizate de terți, perioadele de păstrare pot depinde și de setările și politicile serviciului respectiv.

În Google Analytics, perioada de păstrare pentru anumite date la nivel de utilizator și eveniment este configurabilă în cadrul proprietății Analytics.

Datele statistice anonimizate sau agregate care nu mai permit identificarea unei persoane pot fi păstrate și utilizate în scopuri statistice și de analiză fără a fi supuse acelorași limitări aplicabile datelor cu caracter personal.

10. Securitatea datelor

ALINCO urmărește protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizării necorespunzătoare, modificării, divulgării sau distrugerii.

În acest scop, utilizăm servicii și infrastructuri tehnice care includ măsuri destinate protejării securității și integrității informațiilor.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică a informațiilor nu poate garanta o securitate absolută.

11. Link-uri către website-uri și servicii externe

Website-ul poate conține link-uri către website-uri, platforme sau servicii operate de terți.

Accesarea unui link extern presupune părăsirea website-ului Alinco Auto Service, iar prelucrarea datelor realizată ulterior de respectivul serviciu este guvernată de propriile politici și condiții.

ALINCO nu controlează și nu este responsabilă pentru practicile de confidențialitate ale website-urilor sau serviciilor externe.

Recomandăm consultarea politicilor de confidențialitate ale acestora înainte de furnizarea unor date cu caracter personal.

12. Contactarea ALINCO prin telefon, e-mail sau alte canale externe

Website-ul poate afișa date prin care poți contacta direct Alinco Auto Service, inclusiv numere de telefon și adresă de e-mail.

Dacă alegi să ne contactezi printr-un astfel de canal, vom putea prelucra informațiile pe care ni le furnizezi voluntar, cum ar fi:

  • numele și prenumele;

  • numărul de telefon;

  • adresa de e-mail;

  • informații privind autovehiculul;

  • informații privind serviciul solicitat;

  • conținutul mesajului sau solicitării;

  • alte informații pe care alegi să ni le comunici.

Aceste date vor fi utilizate, după caz, pentru a răspunde solicitării, a comunica cu tine, a pregăti o ofertă, a realiza o programare sau a lua măsuri la cererea ta înainte de încheierea unui contract.

În funcție de natura solicitării, temeiul juridic poate fi reprezentat de demersurile efectuate la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract, executarea unui contract, îndeplinirea unei obligații legale sau interesul legitim al ALINCO de a răspunde solicitărilor primite și de a gestiona relația cu clienții și potențialii clienți.

Te rugăm să ne comunici numai informațiile necesare soluționării solicitării tale.

13. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 și de legislația aplicabilă, beneficiezi, după caz, de următoarele drepturi:

Dreptul de acces
Poți solicita confirmarea faptului că prelucrăm sau nu date cu caracter personal care te privesc și, atunci când este cazul, acces la aceste date și la informațiile prevăzute de lege.

Dreptul la rectificare
Poți solicita corectarea datelor inexacte și, după caz, completarea datelor incomplete.

Dreptul la ștergerea datelor
În situațiile prevăzute de lege, poți solicita ștergerea datelor cu caracter personal care te privesc.

Dreptul la restricționarea prelucrării
Poți solicita restricționarea prelucrării în cazurile prevăzute de legislația aplicabilă.

Dreptul la portabilitatea datelor
Atunci când sunt îndeplinite condițiile prevăzute de GDPR, poți solicita primirea anumitor date într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat sau transmiterea acestora către un alt operator.

Dreptul la opoziție
Atunci când prelucrarea se bazează pe interesul legitim, ai dreptul de a te opune prelucrării, în condițiile prevăzute de lege.

Dreptul de retragere a consimțământului
Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage în orice moment, fără ca retragerea să afecteze legalitatea prelucrării realizate anterior.

Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, atunci când o asemenea decizie produce efecte juridice asupra ta sau te afectează în mod similar într-o măsură semnificativă, sub rezerva condițiilor și excepțiilor prevăzute de lege.

Dreptul de a depune o plângere
Ai dreptul să depui o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă legislația aplicabilă.

Exercitarea anumitor drepturi poate fi supusă condițiilor, limitărilor sau excepțiilor prevăzute de legislația aplicabilă.

  1. Cum îți poți exercita drepturile

Pentru exercitarea drepturilor sau pentru orice întrebare referitoare la modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal, ne poți contacta la:

ALINCO SRL
E-mail: alincoautoservice@yahoo.ro

Vom analiza solicitarea și vom răspunde în termenul prevăzut de legislația aplicabilă.

În anumite situații, putem solicita informații suplimentare strict necesare pentru verificarea identității solicitantului și pentru prevenirea divulgării datelor către persoane neautorizate.

Exercitarea drepturilor prevăzute de legislația privind protecția datelor este, în principiu, gratuită. În cazurile permise de lege, solicitările vădit nefondate sau excesive, în special din cauza caracterului lor repetitiv, pot fi supuse unei taxe rezonabile sau pot fi refuzate.

15. Autoritatea de supraveghere

Dacă consideri că prelucrarea datelor tale cu caracter personal încalcă legislația privind protecția datelor, ai dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

De asemenea, ai dreptul de a te adresa instanțelor competente, în condițiile prevăzute de lege.

Posibilitatea de a depune o plângere nu afectează dreptul de a ne contacta în prealabil pentru a încerca soluționarea directă a problemei.

16. Date privind minorii

Website-ul și serviciile prezentate prin intermediul acestuia nu sunt destinate în mod specific minorilor și nu urmărim colectarea intenționată, prin intermediul website-ului, a datelor cu caracter personal aparținând copiilor.

Dacă luăm cunoștință de faptul că au fost transmise prin intermediul website-ului date ale unui minor în mod necorespunzător, vom lua măsurile rezonabile necesare în conformitate cu legislația aplicabilă.

17. Luarea automată a deciziilor și profilarea

ALINCO nu utilizează datele colectate prin intermediul website-ului pentru adoptarea unor decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice asupra vizitatorilor sau să îi afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă.

18. Modificarea Politicii de confidențialitate

Prezenta Politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări privind funcționarea website-ului, serviciile și tehnologiile utilizate, practicile ALINCO sau cerințele legale aplicabile.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va indica data ultimei actualizări.

În cazul unor modificări semnificative privind modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal, vom lua măsurile de informare suplimentare necesare, atunci când legislația aplicabilă impune acest lucru.

Recomandăm consultarea periodică a acestei pagini pentru a fi la curent cu modul în care protejăm datele și confidențialitatea vizitatorilor.